9月24日，第九屆中國(廣州)國際金融交易博覽會(簡稱“金交會”)在廣交會展館舉辦。作為海珠區金融科技代表的蝸牛保險，和復星國際中心一起亮相。海珠區常務副區長傅曉初蒞臨展館，對蝸牛保險科技探索的成效表示肯定，并希望公司繼續保持創新這一競爭優勢。蝸牛保險CEO尚萌萌表示，在市、區政府的支持下，公司在商業模式、產品、破解行業痛點等多維度創新，快速發展成為互聯網保險投顧類龍頭，希望可以為海珠區和廣州數字金融生態的構建提供一個參考樣本。

　　(圖：海珠區常務副區長傅曉初蒞臨蝸牛展臺)

　　公開資料顯示，金交會是集中展示廣東、廣州金融業改革創新發展成就的重要平臺，已成為國內規模最大、區域影響力最強、功能和內容最豐富的金融交易博覽會。本屆金交會主題為“穩金融：應全球變局，創產業新局”，共有300多家金融機構參展，展覽規模3萬平方米，設置10個主題展區。

　　在主題為“數字海珠，智創未來”的海珠展區，蝸牛保險通過保險科技場景可視化、智能診斷的互動體驗等可感知方式，展示了公司在技術上的探索和成效。依托服務的600萬多萬用戶，處理疑難投保超100萬件的案件，回答用戶保險超2億條咨詢，蝸牛保險已經構建了中國最齊全的保險產品數據庫、用戶測評報告庫、保險知識課堂等。

　　(圖：現場用戶體驗智能診斷流程)

　　在金交會會場，蝸牛保險展臺吸引眾多民眾的，正是基于其豐富數據庫打造的 “智能診斷”互動體驗。據蝸牛保險CEO尚萌萌介紹，基于保險行業自身特性及人工智能深度學習，通過超億級用戶咨詢畫像，搭配9000多款保險產品的語義理解和數據分析，構建出的方案推薦引擎，能基于用戶主觀信息、疾病情況、家庭情況、歷史承保等超過1500種多維度信息，為用戶搭配匹配的個性化保險方案。“我們會加速在技術上投入，讓買對保險像網購一樣簡單。” 尚萌萌表示。

　　事實上，作為互聯網保險投顧類龍頭，蝸牛保險的創新不僅是在技術層面，在行業痛點解決方案、商業模式和保險產品等維度上也一直在推進各種創新嘗試。今年8月，根據行業洞察首創破解“理賠難”解決方案，承諾“省心買，放心賠”。此前實現了國內首款少兒重疾險“像iPhone一樣終身可升級”，以及首創了“社群科普+付費咨詢+人工智能”的閉環模式。